Una madre de dos hijos luchó contra Westpac por el derecho a trabajar desde casa y ganó.
Karlene Chandler, empleada de Sydney, ha trabajado para el banco durante 23 años, pero tuvo problemas cuando sus hijos llegaron a la edad escolar este año.
La mujer de Wilton no pudo dejar a sus dos hijos de seis años en su escuela privada a las 7.45 de la mañana. todos los días laborables y hace el viaje de dos horas hasta la oficina corporativa del banco en Kogarah, donde empieza a trabajar a las 8 de la mañana.
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Chandler, que generalmente termina su trabajo a las 2 p. m., tampoco pudo regresar a la escuela para las 2:25 p. m. de sus hijos. finalizar.
Su esposo, que trabaja por cuenta propia, tampoco puede ayudar con las entregas y recogidas debido a la naturaleza impredecible y a menudo entre estados de su trabajo, según la Comisión de Trabajo Justo.
La solicitud de Chandler de trabajar desde casa en enero fue rechazada en marzo, a pesar del requisito de la empresa de responder en un plazo de 21 días, y su posterior oferta de trabajar dos días a la semana en la oficina del banco en Bowral, más cerca de su casa, también fue rechazada.
“En ese momento no se dieron razones para la denegación”, dijo el vicepresidente de la FWC, Thomas Roberts, en los documentos de la decisión.
Cuando Chandler hizo un seguimiento, se refirió a la política de teletrabajo de Westpac, que decía que “trabajar desde casa no sustituye al cuidado de los niños” y que “sus acuerdos de teletrabajo pueden cambiar en cualquier momento a discreción de Westpac”.
Las reivindicaciones de flexibilidad laboral puestas a prueba
Westpac tiene una política de trabajo híbrida y promociona la flexibilidad de sus funciones.
“Cualquiera que sea su función con nosotros, veremos cómo puede hacer su trabajo con la flexibilidad que necesita, mientras logra grandes cosas para nuestro negocio. Esto significa explorar cómo puede adaptar su trabajo a su vida”, dice el sitio web de Westpac.
Pero la compañía dijo que tenía razones comerciales para rechazar la solicitud de Chandler.
Chandler tiene un historial de trabajar de forma remota desde casa y lo hace bien, dijo Roberts.
“Se han cumplido o superado los plazos”, dijo Roberts.
Sus responsabilidades diarias actuales incluyen adelantar préstamos, distribuir suministros, pagar deudas internas y procesar las consultas que llegan a la bandeja de entrada del equipo.
Todos estos son trabajos que la Comisión de Trabajo Justo encontró que podrían realizarse de forma remota.
Contrariamente a las afirmaciones de Westpac, la FWC encontró que no había evidencia de razones comerciales razonables para que Westpac le negara a Chandler trabajar desde casa.
Abriendo la puerta a los demás
Westpac argumentó que aprobar el acuerdo de trabajo desde casa podría abrir la puerta a otros empleados.
Ese banco dijo que aceptar la solicitud de Chandler “socavaría la capacidad de Westpac para insistir en el cumplimiento de estos requisitos por parte de otros empleados”, dijo Roberts.
“Se dijo que sería injusto si la posición de la demandada se viera comprometida simplemente por decisiones personales de la demandante, como la ubicación de la casa familiar y la elección de la escuela para sus hijos”.
El banco también argumentó que la familia debería pagar por el cuidado infantil adicional en lugar de cobrarle al banco por su póliza, y que el marido de Chandler, que actualmente trabaja seis días a la semana, podría hacer más para ayudar con los niños.
Todas estas razones fueron anuladas por la FWC, con un guiño final a una cláusula del Acuerdo Westpac de la empresa que reconoce los “derechos de los empleados a presentar una solicitud de FWA (arreglo de trabajo flexible) y a que la solicitud sea considerada de acuerdo con las NES (Normas Nacionales de Empleo)”.
La FWC concluyó que las restricciones a los acuerdos de trabajo flexible, descritas en una cláusula separada, deben leerse en el contexto de este compromiso con la Ley de Trabajo Justo.
Roberts ordenó formalmente a Westpac que concediera el acuerdo de trabajo flexible a Chandler, señalando que era “poco probable que el asunto se resolviera” de otra manera.
En respuesta a 7NEWS.com.au, Westpac dijo que “revisaría la decisión”.
“Creemos que nuestro enfoque actual de 2 o 3 días a la semana en la oficina logra el equilibrio adecuado para nuestra gente y nuestros clientes”, dijo un portavoz.
“La política laboral de Westpac está diseñada para ayudar a nuestra gente a ofrecer los mejores resultados a los clientes, sin importar dónde trabajen.
“Garantiza una colaboración significativa dentro de los equipos y al mismo tiempo brinda flexibilidad para trabajar desde casa.
“Westpac tiene una fuerza laboral grande y diversa y nuestras políticas siguen siendo consistentes con el Acuerdo Empresarial del Grupo Westpac”.
