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“Estas empresas asumen que los clientes son estúpidos”

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“Estas empresas asumen que los clientes son estúpidos”

Target fue sorprendido aumentando los precios sólo para publicitarlo como una venta falsa.

En una publicación de Reddit compartida con r/ligeramente exasperante, la gente identificó un patrón familiar: las tiendas suben los precios silenciosamente antes de colocar una etiqueta de “oferta” para que los clientes sientan que están ahorrando dinero.

El cliente publicó una foto de barras de chocolate a las que recientemente se les aumentó el precio antes de ser marcadas para una supuesta promoción.

Crédito de la foto: Reddit.

“Apunté a su precio sólo para que ofrecieran una oferta”, escribió el usuario, añadiendo que un artículo de $3,39 de repente apareció como $4,59 y luego lo “descontaron” a $3,67.

“Estas empresas asumen que los clientes son estúpidos, olvidadizos y fáciles de manipular”, escribió un comentarista, enfatizando cómo las tácticas de acaparamiento de dinero en realidad erosionan la confianza de los consumidores.

Algunos comentaristas señalaron que esta táctica parece tener lugar en torno a los principales eventos de compras, especialmente el Viernes Negro, cuando los compradores esperan ofertas.

“Sí, hay algunos artículos especiales que tienen precios realmente increíbles (aunque siempre en cantidades muy limitadas), pero la mayoría de los artículos están rebajados días y semanas antes del Black Friday, por lo que la ‘oferta’ es el precio estándar o, en algunos casos, más alto que el precio estándar”, dijo un comentarista.

La decepción se hace eco de las preocupaciones planteadas en informes anteriores sobre prácticas minoristas cuestionables.

Los empleados objetivo fueron sorprendidos tirando pastillas nuevas como parte de la política de la tienda, lo que generó un debate sobre el desperdicio y la transparencia. Los tenderos también pagan más por las ensaladas “para llevar”, que se pueden preparar comprando productos frescos mediante un método más económico. Y los vendedores de Five Below han acusado de manera similar a los minoristas de utilizar carteles manipuladores para “lavar el cerebro” a los compradores FOMO para que compren impulsivamente.

Todas estas tácticas contribuyen al desperdicio innecesario. Cuando los vendedores compran artículos sólo porque parecen tener descuento, los productos a menudo no se utilizan y, finalmente, terminan en los vertederos. Junto con el marketing engañoso en las tiendas y los embalajes innecesarios, los precios engañosos se convierten en parte de un patrón más amplio de comportamiento corporativo despilfarrador.

Cuando los clientes no pueden confiar en sus tiendas, se ven obligados a mirar dos veces constantemente o a llevar sus negocios a otra parte.

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