- ChatGPT ChatGPT está agregando conocimiento de la empresa a los negocios/empresas/edu
- Se conecta a recursos internos a través de Slack, almacenamiento en la nube y más
- La experiencia laboral continua continúa perfeccionándose
OpenAI está agregando acceso de “conocimiento empresarial” a ChatGPT para usuarios empresariales, empresariales y educativos, permitiendo que la popular herramienta de inteligencia artificial se conecte con herramientas de terceros como Slack, SharePoint, Google Drive y GitHub, para que el chatbot pueda brindar respuestas más personalizadas para su negocio.
El conocimiento de la compañía está impulsado por una versión del poder de razonamiento de GPT-5, por lo que se puede comparar desde múltiples fuentes, y esperamos que cuando más importa, ChatGPT también cite fuentes para mejorar la confianza.
Después de iniciar las conexiones, los usuarios pueden acceder al conocimiento de la empresa a través de un botón separado en el área de redacción de mensajes.
ChatGPT brinda a los usuarios comerciales conocimiento de la empresa
“El conocimiento de la empresa sobre cómo uso ChatGPT en el trabajo ha cambiado más que cualquier cosa que hayamos creado”, explicó el director de operaciones Brad Lightcap.
OpenAI dice que el conocimiento de la empresa conducirá en última instancia a la ruptura de silos donde los empleados podrán combinar múltiples conjuntos de conocimientos en toda la empresa para producir resultados más informativos.
La herramienta está diseñada principalmente para ayudar con la generación de informes, la planificación, la investigación y la preparación del cliente, eliminando todos los procesos manuales que consumen mucho tiempo y que actualmente realizan los empleados.
OpenAI enfatizó que las herramientas de conocimiento de la compañía respetan los permisos de privacidad existentes y que “OpenAI nunca entrena sus datos de forma predeterminada”. Todas las medidas normales de seguridad, cumplimiento y control también se mantienen según la política de la organización.
Cuando se vinculan aplicaciones de terceros, ChatGPT aún puede hacer referencia a ellas para obtener algunos fragmentos de conocimiento, pero para invocar el conocimiento de la empresa para obtener informes más detallados, los usuarios deben seleccionar manualmente la opción.
La compañía también enfatizó que habilitar Company Knowledge desactiva efectivamente el acceso a Internet y obliga a ChatGPT a citar esas fuentes, por lo que no se permiten búsquedas web ni generación de gráficos/imágenes en este modo.
“Puede desactivarlo y continuar trabajando en la misma conversación para utilizar estas capacidades mientras mantiene su contexto existente”, explicó OpenAI. Aunque estas dos experiencias deberían alinearse e integrarse más en los próximos meses.
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