Los líderes de los equipos de desarrollo ya saben que la IA ha remodelado la innovación del software. Nuevos datos ahora dan una idea de su impacto en el Reino Unido.
Las empresas del Reino Unido podrían ahorrar una media de £11.008,57 al año en innovación de software impulsada por IA, según un informe reciente de Executive Research, en el que se encuestó a miles de ejecutivos de todo el mundo.
Cuando se mide esto entre los 465.000 desarrolladores del Reino Unido, la IA tiene el potencial de desbloquear £5,120 millones de libras en valor anual.
Teniendo en cuenta estos ahorros, no sorprende que la IA se haya ganado el apoyo de los ejecutivos. Casi nueve de cada 10 ejecutivos del Reino Unido (89%) informan que la innovación de software se ha convertido en una prioridad empresarial, enfatizando el papel de la IA para impulsar la eficiencia y el crecimiento en todos los sectores.
Cerrando la brecha de colaboración entre humanos e IA
Pero todavía hay espacio para crecer. Aunque los ejecutivos quieren construir asociaciones entre humanos e IA que dividan el trabajo de desarrollo de software al 50%, la mayoría informa que la IA actualmente maneja solo alrededor del 25% del trabajo.
Para ayudar a hacer operativa la IA dentro de los equipos de desarrollo, los líderes deben comunicar y enmarcar de manera efectiva su valor, conectar las actividades de desarrollo con los resultados comerciales centrándose en las capacidades de resolución de problemas en lugar del volumen de código y el impacto comercial directo.
Este cambio de mentalidad será fundamental para aprovechar todo el potencial de la IA.
La IA no está eliminando puestos de trabajo de desarrolladores. Sin embargo, está cambiando fundamentalmente lo que requieren esos trabajos y la forma en que los ejecutivos deben liderar y dar forma a los equipos para aprovechar esta gran oportunidad. Las organizaciones que capturan el valor de la IA comparten tres características importantes:
Tienen la estrategia de CTO adecuada con un enfoque implacable en el cliente; Están aplicando el pensamiento de plataforma para permitir que sus equipos escale de manera más efectiva con IA; Y están invirtiendo en estructuras de equipos y en mejora de habilidades para ayudar a sus desarrolladores a aprovechar la IA.
Utilizar a los líderes técnicos adecuados
Dado que el 78% de los ejecutivos del Reino Unido están dispuestos a invertir más de la mitad de su presupuesto de TI en innovación de software, está claro que este es el momento de brillar de los líderes tecnológicos.
A lo largo de mi carrera he visto que los CTO tienen diferentes estilos y que las empresas necesitan diferentes tipos de liderazgo técnico en diferentes puntos de su evolución.
Hay tres estilos de CTO: creador, estratega y guardián.
- Los CTO de fabricación se destacan en innovar con IA, implementar arquitecturas tecnológicas originales y desarrollar productos innovadores mientras validan constantemente sus suposiciones con los comentarios de los clientes. Ideal para empresas pequeñas de alto crecimiento y aquellas que se encuentran en las primeras etapas de su viaje hacia la IA.
- Los CTO estrategas brillan a medida que las empresas maduran, combinando una profunda experiencia técnica y conocimiento empresarial para construir plataformas, desarrollar visiones a largo plazo, crear asociaciones estratégicas y posicionar a las empresas para un crecimiento escalable a largo plazo. El estratega CTO puede ayudar a hacer de la IA un componente permanente y de valor agregado de la plataforma estratégica de la empresa.
- Los CTO principales ayudan a las empresas con infraestructuras de TI complejas y grandes bases de clientes a mantener la estabilidad, la seguridad y la eficiencia operativa. Son adecuados para organizaciones cuyas prioridades incluyen implementar gobernanza y salvaguardas en torno a la IA, así como establecer procesos y estándares de IA para maximizar la eficiencia y el ahorro de costos.
El éxito en la innovación de software impulsada por la IA requiere un liderazgo que pueda identificar aplicaciones de IA específicas, traducirlas en valor para el cliente y permitir que los equipos se concentren en tareas de alto valor.
Adoptar el pensamiento de plataforma para escalar
A medida que las organizaciones crecen, los equipos se especializan en centrarse en desafíos específicos, pero con más equipos, la coordinación entre ellos puede volverse ineficaz.
Cuando una organización llega a miles, esos departamentos a menudo se convierten en silos que pueden obstaculizar la colaboración efectiva entre las personas e impedir que la organización se dé cuenta de los beneficios de la colaboración entre humanos y IA.
En mi experiencia, los CTO más eficaces están implementando un enfoque basado en plataformas para preparar sus empresas para un crecimiento escalable sin crear silos.
La forma más común es establecer un equipo centralizado responsable de crear una plataforma que puedan utilizar los equipos de productos de toda la organización.
El objetivo principal de este equipo es automatizar tareas mundanas y proporcionar flujos de trabajo optimizados para todos los equipos de innovación de software de toda la organización, una función que la IA puede mejorar.
Es posible que los CTO necesiten formar equipos especializados para respaldar subsistemas complejos que necesita el resto de la organización.
Una organización con una necesidad compleja, como evaluar el riesgo de fraude entre nuevos clientes o resolver complicaciones de la cadena de suministro en tiempo real, puede organizar un equipo dedicado a respaldarla como un “subsistema” impulsado por IA que el resto de la empresa puede utilizar.
Reestructurar y empoderar a los equipos para aprovechar sus fortalezas
Configurar equipos de software para tener éxito en la era de la IA significa permitir que las personas se concentren en tareas que la IA no puede hacer bien. Aunque la IA puede ayudar con muchas tareas de desarrollo de software, como la codificación, no puede definir el “por qué” detrás de un proyecto.
Los ingenieros que puedan traducir las necesidades comerciales en soluciones técnicas y anticipar tendencias futuras serán invaluables. Aquellos que puedan combinar experiencia técnica con habilidades de pensamiento crítico podrán guiar mejor las tecnologías de IA y aprovechar las ganancias de productividad de las asociaciones entre humanos y IA.
Será importante la formación en habilidades específicas relacionadas con la IA, como ingeniería rápida y gestión de datos. El talento humano que será más importante es la creatividad, la visión estratégica y la colaboración. De hecho, el 90% de los ejecutivos del Reino Unido indicaron que se necesita más capacitación en IA para llenar el vacío de talento en IA.
Los CTO con visión de futuro harán de la mejora de las habilidades una inversión en asociaciones entre humanos y IA que proporcionarán una ventaja competitiva.
Los innovadores humanos darán forma al futuro
La oportunidad de £5 mil millones en el Reino Unido que presenta la innovación de software impulsada por la IA no se materializará automáticamente. Aprovechar el poder de la IA requiere un liderazgo adecuado, un pensamiento de plataforma y una mejora de las habilidades de una manera que permita a las personas centrarse en lo que mejor saben hacer y, al mismo tiempo, permitir que la IA administre y automatice las tareas mundanas.
La IA está cambiando el panorama del desarrollo de software, pero no elimina la necesidad de ingenieros capacitados. En cambio, está cambiando el enfoque hacia tareas de alto valor que requieren juicio humano, ingenio y pensamiento estratégico.
Con el tiempo, los innovadores de software humano podrán centrarse cada vez más en tareas que impulsen una ventaja competitiva. Las empresas que adoptan la innovación impulsada por la IA pueden transformarse a sí mismas y a sus industrias de maneras inesperadas.
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