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Las ciudades no metropolitanas impulsan las ventas en línea del Diwali en la India: informe

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Las ciudades no metropolitanas impulsan las ventas en línea del Diwali en la India: informe

Las ciudades no metropolitanas impulsaron el auge de las compras en línea del Diwali de este año y representaron casi las tres cuartas partes del volumen total del comercio electrónico, según datos de la industria, y las ciudades de tercer nivel contribuyeron con más del 50%.

Según el análisis de datos de la industria realizado por la plataforma de inteligencia logística ClickPost de más de 4,25 millones de rupias de envíos, estas regiones representan ahora los impulsores más rápidos y más grandes del comercio electrónico festivo, consolidando el papel de la India no metropolitana como centro de volumen y crecimiento de pedidos.

“La escala de la India no metropolitana es asombrosa. Las ciudades de Nivel III por sí solas representarán el 50,7% de todos los pedidos para 2025. Combinadas con el Nivel II (24,8%), India representa casi las tres cuartas partes (74,7%) del volumen total de pedidos, lo que confirma su papel como motor indiscutible de la escala del comercio electrónico.

La demanda festiva se ve impulsada aún más por Durga Puja, que registra un aumento del 14,3% en los pedidos de moda en la semana previa a la puja y durante Karwa Chauth, mientras que las compras de cosméticos casi duplican las de moda.

A pesar de la creciente complejidad y volumen, las redes logísticas de la India han mantenido un tiempo de entrega promedio constante de 2,83 días para los envíos festivos. La proporción de entrega hiperlocal el mismo día aumentó un 42% año tras año hasta el 8,7% de todos los pedidos.

El pago contra reembolso fue el método preferido en las ciudades de nivel tres, representando el 52% de los pedidos, a pesar del predominio de los pagos digitales prepagos en las transacciones de alto valor en todo el país.

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El valor medio de los pedidos aumentó un 32,5% interanual (de 3.281 rupias en 2024 a 4.346 rupias en 2025).

“Estamos entrando en una nueva era del comercio minorista indio; donde las ciudades de Nivel III son áreas metropolitanas superadas, donde el COD todavía gobierna el corazón, pero el prepago domina la canasta premium; donde la mejora del hogar, no sólo la ropa, impulsa el gasto en festivales. Lo que esto significa es inversión en velocidad, cumplimiento, inteligencia de inventario y ofertas de inteligencia local.

“Los jugadores inteligentes ya se están preparando para la curva del próximo año: planos el mismo día en cientos de ciudades, modelos de entrega creados para pedidos de 1 lakh y gratificación de 1 minuto”, dijo Naman Vijay, cofundador y director ejecutivo de ClickPost.

ClickPost maneja más de 50 millones de envíos mensuales para más de 450 marcas (como Nykaa, Puma, Caratlane y Walmart) en India, el sudeste asiático, MENA y EE. UU.

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