En estos días, las personas generalmente eligen elegir, apagar o bloquear anuncios en lugar de involucrarse con contenido corto y agudo en plataformas como Instagram, YouTube y Netflix. Salt Inc. se estableció a principios de 2022 para completar esta brecha. Esta es una ‘agencia de conversación’ que se centra en ayudar a crear conversaciones significativas con sus clientes a través de contenido y técnicas.
“Los anuncios ya no funcionan. La gente ahora solo consumen contenido, pero ninguna agencia se centra en el contenido de la escala”, dice Nina Dasgupta para dirigir negocios y estrategia en la granja.
Su carrera se extendió sobre los medios y el contenido durante unas tres décadas. Graduado de una economía con MBA y capacitación de liderazgo avanzado, comenzó a trabajar en periodismo, trabajando con Economista Y otras casas de medios líderes, antes de convertir el emprendimiento a las iniciativas de publicación y marketing con Jarka en 2012.
Netflix estableció la compañía con Dasgupta, un ex jefe de producción del sur de Asia, “siempre fui una persona de contenido y quería traerle ciencia y responsabilidad; esto me hizo comenzar a comenzar la sal”.
¿Qué ofrece la sal?
The Salt Inc., con sede en Mumbai, lleva dos servicios y un producto. Sus servicios son trabajos de marca, lo que ayuda a diseñar técnicas de contenido y conversación, y Salt Studios, un centro de producción interno que produce 20-30 videos al día desde clips expuestos a AI hasta toda la sesión.
Product Bahu Mindlink, agente basado en LLM de Salt es una herramienta de información psicológica basada en el modelo AI. Las marcas Mindlink permiten que las marcas comprendan a los consumidores en escalas analizando lo que realmente quieren usar.
“El contenido no es lo que la marca quiere dar; el contenido es el cliente que quiere consumir”, dijo Dasgupta.
El equipo dirige el pequeño B2C bajo el Mindlink, proporcionando el perfil psicométrico a los individuos. Sin embargo, el enfoque inicial va de B2B.
El borde de la IA y la tecnología
Al contrario de muchas agencias que dependen de la IA de terceros, Salt Mindlink ha creado su propio motor de IA impulsado por LLM de OpenAI. Permite a los clientes usar modelos personalizados, por ejemplo, un ‘HDFC Bank GPT’ o un ‘Nestly GPT’.
El equipo usa IA para el trabajo como cheques inteligentes, investigación, aprobación de contenido y moscas de trabajo del cliente.
“Realmente queremos usar la IA donde las máquinas pueden funcionar mejor, pero donde las personas necesitan la mente, no la reemplazamos”, dijo Dasgupta.
Cliente de tracción inicial y marca
A los pocos días posteriores al lanzamiento, la sal firmó a los tres clientes: Economist Group, LTI y Mindree. Desde entonces, ha aumentado para atender a más de 20 clientes en India, Londres, Países Bajos y Singapur, incluidos CNN, Birla Opus, HDFC Standard Life, Motilal Oswal, ICICI, Gechip Industries y Hawkins.
“Cuando se lanzó Beirla Opus Prime, queríamos un socio de contenido que entendiera nuestra visión de marca.
Modelo de negocio e ingresos
Salt trabaja en un modelo de ganancia basado en proyectos en lugar de minoristas a largo plazo. El precio de los proyectos se extiende desde Rs 4 lakh hasta cinco rupias lakh para un conjunto de artículos para mayores proyectos o para un video corto.
Dasgupta dice: “No hacemos un retanador fijo porque no ejecutamos manijas de redes sociales. Nos concentramos en crear estrategias y materiales dirigidos por proyectos”.
En el año fiscal 25, la compañía ha ganado más de Rs 5 millones de rupias, lo que ha aumentado de aproximadamente Rs 1.8 millones de rupias hace un año. “Hemos duplicado nuestros ingresos un año y esperamos más de dos veces en el año fiscal 26 nuevamente”, dijo.
Los ahorros propios de los fundadores siguen siendo arranque de sal con $ 1 millón. “He invertido mis ahorros de vida”, dijo Dasgupta.
Sin embargo, a medida que el mentallink comienza a crecer, la startup ahora ha comenzado con los inversores para plantear una ronda previa en los próximos meses.
La organización tiene siete tecnologías y 24 empleados con el papel del producto. Mientras que la oficina principal de Mumbai, algunos miembros del equipo trabajaban en Delhi, Goa, Ahmedabad y Dehradun.
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Desafíos y competencia
Los mercados de publicidad digital y contenido son enormes y competitivos. Las agencias de Dition se están expandiendo en contenido e IA, mientras que consultores como el acentor se están moviendo hacia la comunicación de la especialidad.
Sin embargo, Dasgupta es una razón limitada para la competencia como una razón muy grande. “Todos están en la competencia, todas las agencias, agencias de consultoría, incluso la velocidad de la tecnología. El tema principal es ser pegajoso”.
Dasgupta cree que el mayor desafío es buscar a las personas adecuadas. “Las startups son las personas que están dispuestas a hacer mucho para tener éxito. Los errores pueden reducirlo”, dice.
Otro obstáculo es el proceso de aprobación lenta en las marcas, que luchan contra la cantidad perfecta de contenido. Para resolverlo, la sal está desarrollando una herramienta de IA para ayudar a aumentar la aprobación de grandes cantidades (cientos de artículos y videos) por semana. El producto permitirá escaneo y aprobación rápida, retrasos para los equipos de marca.
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Pensando en el futuro
Según el informe Business Research Insights, se espera que el sector global de marketing de contenido aumente a aproximadamente $ 1.85 billones para 2034 con aproximadamente el 14%para 2034 para 2034.
“El mercado es tan amplio que lo que capturamos hoy es solo una caída en el mar
La startup planea llevar Mindlink al mercado global, mientras que su servicio ofrece centrado en India y Asia del Sur. Dasgupta dijo: “No queremos crear agresivamente un modelo de servicio en otros mercados. Nuestro crecimiento global de front-end solo provendrá del producto”.
