La explosión del trabajo desde casa y el trabajo híbrido Muchos de nosotros podemos sentir que tenemos más flexibilidad y libertad, pero en realidad, su jefe puede tener un control más estricto que nunca sobre sus hábitos laborales.
El seguimiento de la actividad es cada vez más común: en el Reino Unido, por ejemplo, menos de una quinta parte creía que estaban siendo supervisados en 2023, pero ahora el 85% de los empleadores admiten haber espiado a sus empleados.
Como era de esperar, esto ha empeorado con la llegada de la IA. La tecnología puede rastrear casi todo lo que haces hoy en día y es mucho más aterrador de lo que piensas.
‘Bossware’ ya no es sólo vigilancia básica, puede rastrear patrones de actividad, analizar comportamientos inusuales, señalar comunicaciones internas e incluso incluir herramientas de reconocimiento facial. Entonces, ¿qué necesita saber?
estas siendo observado
No es comparable a CCTV o tarjetas con marca de tiempo fuera de su lugar de trabajo: es un monitoreo mucho más intenso y completo de cada movimiento que realiza con el mouse, la página web en la que hace clic o el mensaje que envía.
Si cree que no lo están vigilando, probablemente esté equivocado. Casi tres cuartas partes (74%) de las empresas admiten utilizar software para registrar la navegación web y el 62% lo utiliza para rastrear pantallas. en tiempo real – Investigación encontrada en ExpressVPN.
Tampoco les sienta bien a los trabajadores, ya que la mayoría de los trabajadores (77%) cree que las empresas deberían revelar legalmente todas las formas de vigilancia, y el 78% apoya regulaciones y leyes más estrictas para los empleadores.
La brecha de confianza entre los empleadores y sus empleados solo se ha profundizado a medida que las grandes empresas crean cumplimiento al introducir herramientas para normalizar el modelo de espionaje tecnológico constante, ejemplificado por Dynamics 365 de Microsoft, que fue criticado por la vigilancia de los empleados, a pesar de que Oracle, SAP y Salesforce ofrecen aplicaciones de gestión de campo similares.
¿Cómo lo hacen?
Gran parte de este software espía se presenta bajo la apariencia de seguimiento de la “productividad”.
Registro de pulsaciones de teclas Registra cada tecla presionada por los empleados y básicamente rastrea cada oración que escribe, cada sitio web que busca o cada oración que copia y pega. Similarmente, Seguimiento de correo electrónico Mantiene un registro de cada correo electrónico enviado, junto con marcas de tiempo y archivos adjuntos.
captura de pantalla Y Grabación de pantallaTomar capturas de pantalla periódicas del dispositivo de un empleado o simplemente grabar constantemente su pantalla, puede parecer exagerado, pero es así. es Una característica que ofrecen las herramientas de software de seguimiento de empleados.
Monitoreo web Y Seguimiento GPS Las herramientas se explican por sí mismas y registran qué sitios visitan los empleados y sus movimientos, especialmente las utilizadas por representantes de ventas o trabajadores de campo.
Empresas como Veriato van un poco más allá, ofreciendo ‘Investigaciones’ que ‘recopilan, revisan e informan sobre la actividad en línea y de comunicación’ de los empleados a través del registro de pulsaciones de teclas, monitoreo de correo electrónico y chat, actividad de red y alertas en tiempo real – incluso con ‘implementación discreta’, software activado remotamente, si desea ‘armar en la nube’ investigaciones específicas.
como prevenir
Si no conoce el software de seguimiento o no ha dado su consentimiento, puede plantearlo a su empleador y solicitar ver los datos que posee o aclarar el propósito comercial del seguimiento.
Desafortunadamente, a menos que tenga privilegios administrativos en su computadora, el software es difícil de encontrar. La clásica ‘nota post-it en la cámara’ ayudará, pero no tendrá ningún efecto en el software de seguimiento instalado en su dispositivo.
Sin embargo, aunque no puedes desactivarlo, puedes detectar el software de seguimiento para que no te atrapen.
Consulta tu administrador de tareas Para ver qué software se está ejecutando en su dispositivo, busque cualquiera que no reconozca o que parezca inusual. Puede encontrar el ‘Administrador de tareas’ para acceder a esta lista presionando Ctrl + Alt + Supr o Ctrl + Alt + Esc.
Puede verificar los procesos en segundo plano usando Línea de comando de MS-DOS. Presione Windows + R y escriba ‘cmd’ en el cuadro de búsqueda. Desde allí, escriba “lista de tareas” para acceder a información sobre los procesos en segundo plano actuales. Nuevamente, busque nombres que no reconozca; no tendrán nombres obvios, así que busque aquellos con los que no esté familiarizado.
Si tiene serias preocupaciones, usted también puede hacerlo. Analiza el tráfico de tu red. Esté atento específicamente a los picos de tráfico durante el horario laboral: las herramientas de seguimiento son costosas y es poco probable que su empleador las utilice fuera del horario laboral o los fines de semana.
Finalmente, si hablas en serio (¡y no te importa enojar a tu jefe!), puedes Instale software antiespía. Busque las mejores herramientas de eliminación de malware que se centren específicamente en el software espía; incluso hay versiones gratuitas que pueden ayudarle si lo único que quiere hacer es demostrar que esto está sucediendo.
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