Considerándolo todo, un chatbot Siri realmente parece el camino a seguir

Un informe de ayer dijo que veremos el chatbot Siri como parte de iOS 27, aunque la compañía descartó previamente la idea.

De ser cierto, llevaría a la compañía a adoptar una estrategia de dos pasos para finalmente darle a la nueva Siri la inteligencia que le ha faltado durante mucho tiempo…

De la ciencia ficción a la inquietante

He dicho antes que cuando Apple lanzó Siri por primera vez en 2011, parecía un gran paso hacia algo que antes era ciencia ficción. Esta fue la característica que me hizo actualizar al iPhone 4S, y quedé muy impresionado con él en aquellos primeros días.

Sin embargo, un avance rápido hasta 2026, el llamado asistente inteligente ha sido durante mucho tiempo una vergüenza para Apple por todas las razones que discutimos detalladamente anteriormente; No necesito repetirlos aquí.

Hay una desventaja de Siri I hacer Necesitamos discutirlo, pero llegaré a eso.

Etapa 1: Siri con tecnología Gemini

Apple ha prometido durante mucho tiempo una nueva Siri mucho más inteligente, que originalmente iba a funcionar con Apple Intelligence. Eso… no salió bien.

Sin embargo, las cosas cambiaron drásticamente la semana pasada cuando la compañía confirmó los informes de que el nuevo Siri funcionará con los modelos Gemini de Google. Aunque los modelos ChatGPT de OpenAI tomaron una dramática ventaja inicial en la IA generativa, ahora se considera que Gemini de Google es al menos igual a ellos y, en muchos sentidos, superior a ellos.

El lanzamiento beta de su nueva función de inteligencia personal basada en Gemini nos da una buena idea de lo que podemos esperar de la nueva Siri. La principal ventaja es la capacidad del modelo de utilizar una combinación compleja de fuentes para generar respuestas, incluida información personalizada extraída de las aplicaciones y servicios de Apple que utilizamos.

En términos de que Siri pueda actuar como un agente inteligente para completar tareas, esta será una mejora verdaderamente revolucionaria con respecto a la Siri actual.

Etapa 2: Chatbot Siri

Apple inicialmente expresó la opinión de que los chatbots no eran una interfaz de usuario particularmente útil para un asistente inteligente integrado. Sospecho que la razón de esto fue que la compañía estaba muy concentrada en las capacidades del agente AI: decirle a Siri lo que queríamos lograr y pedirle que usara las aplicaciones integradas para completar la tarea.

Por ejemplo, podríamos pedirle a Siri que reserve una mesa para cenar en ese restaurante tailandés al que fuimos hace unos meses y que nos gustó mucho. Es posible que Siri pueda recuperar el nombre del restaurante utilizando información que puede obtener de cosas como un mensaje de texto de confirmación de una reserva anterior, nuestro historial de Apple Maps o una foto que tomamos mientras estábamos allí. Luego puede usar una aplicación de reservas para reservarnos una mesa y avisarnos cuando recibamos la confirmación.

Personalmente, creo que la IA del agente será el desarrollo más útil en este campo, pero eso no significa que no exista ningún papel para un chatbot.

El papel de un chatbot

Dije que hay un error de Siri que necesito discutir aquí, y es el hecho de que es espantoso malo en contexto. Si le haces una pregunta a Siri o le das una instrucción y luego sigues inmediatamente con una pregunta relacionada, a menudo actuará como si no tuviera la menor idea de de qué estabas hablando sólo tres segundos antes.

P: Hola Siri, ¿quién interpretó a Batman en la última película?
R: En mayo de 2019, Robert Pattinson fue elegido como Bruce Wayne/Batman.
P: ¿Qué pasa con Robin?
R: No sé quién es Robin.

Esta es un área donde los chatbots brillan y mejoran con el tiempo. Por ejemplo, estas son las respuestas iniciales a una serie de preguntas que acabo de hacerle a ChatGPT, usando deliberadamente el tipo de lenguaje vago que podría usar un típico no experto en tecnología.

Es una transmisión con la que Siri sólo puede soñar en este momento. ChatGPT puede incluso vincular a temas que hemos discutido hace días o semanas. (Aunque afirma que no sabía que estaba haciendo referencia a algo que escribí cuando hice la pregunta media hora después).

Por supuesto, se aplican todas las advertencias habituales de los chatbots: respuestas incorrectas, información desactualizada y, a veces, alucinaciones descabelladas. (Aunque los ejemplos que doy arriba lo usan como Google, porque eso es lo que hace la mayoría de la gente, yo personalmente no tiendo a usarlo de esa manera: lo uso principalmente para lluvias de ideas).

Deberíamos esperar muchos problemas de la nueva Siri. Pero nada de eso cambia el hecho de que las transmisiones conversacionales son una característica extremadamente útil, por lo que realmente creo que Apple tomó la decisión correcta al seguir este camino. suplemento a las funciones de IA del agente.

¿Estás de acuerdo o en desacuerdo? Por favor comparte tus pensamientos en los comentarios.

Foto de Solen Feyissa en Unsplash

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