Un fallo del regulador de competencia del Reino Unido podría cambiar la forma en que descargamos aplicaciones a nuestros teléfonos.
La Autoridad de Competencia y Mercados (CMA) ha designado a los dos gigantes tecnológicos por tener una “posición estratégica en el mercado”, diciendo efectivamente que tienen demasiado poder sobre las plataformas móviles.
Esto significa que es posible que Apple y Google tengan que cambiar, Después la CMA dijo que podían “restringir la innovación y la competencia”.
El fallo provocó la indignación de los gigantes tecnológicos, y Apple dijo que corría el riesgo de dañar a los consumidores a través de una “privacidad debilitada” y un “acceso retrasado a nuevas funciones”, mientras que Google calificó la decisión de “decepcionante, inconsistente e irrazonable”.
“No vemos la razón detrás de la decisión de designación de hoy”, dijo el jefe de competencia de Google, Oliver Bethel.
Pero la CMA dijo que “no encontró ni infirió injusticia” por parte de las empresas.
“La economía de las aplicaciones representa el 1,5% del PIB del Reino Unido y sustenta alrededor de 400.000 puestos de trabajo, por lo que es importante para las empresas que estos mercados funcionen bien”, dijo Will Hayter, director ejecutivo de mercados digitales de CMA.
Las investigaciones sobre las tiendas de aplicaciones, navegadores y sistemas operativos de Apple y Google se centran en cuán prominentes son sus propias aplicaciones en comparación con sus rivales.
“Alrededor del 90-100% de los dispositivos móviles del Reino Unido ejecutan la plataforma móvil de Apple o Google”, dijo anteriormente la CMA, lo que significa que las empresas “mantienen un duopolio efectivo”.
Según un análisis de Uswitch, el 48,5% de los usuarios del Reino Unido poseen un iPhone, que ejecuta el sistema operativo (OS) iOS de Apple, y la mayoría del resto utiliza el sistema operativo Android de Google.
Esto sigue a una decisión separada en octubre, donde la CMA designó a la división de búsqueda de Google como con estatus de mercado estratégico.
Se desconoce exactamente qué cambios solicitará el regulador, pero en julio publicó hojas de ruta a seguir si la posición estratégica de mercado de las empresas está disponible.
Estos incluyen facilitar que las personas transfieran datos y cambien fácilmente entre dispositivos Apple y Android, y que ambas compañías clasifiquen las aplicaciones en sus tiendas de aplicaciones de una “manera justa, objetiva y transparente”.
Apple debería permitir específicamente tiendas de aplicaciones alternativas en sus dispositivos y permitir que las personas descarguen programas directamente desde el sitio web de la empresa.
Tal medida sería un cambio significativo en el llamado “sistema cerrado” que ha definido a los iPhone desde sus inicios, donde las aplicaciones sólo se pueden descargar desde la App Store de Apple.
Actualmente, ambas cosas son posibles en dispositivos Android, pero la hoja de ruta dice que Google necesita “transformar la experiencia del usuario” al descargar aplicaciones directamente desde sitios web, así como “eliminar la fricción del usuario” cuando usa tiendas de aplicaciones alternativas, como incluirlas directamente en Google Play Store.
Android es un sistema operativo de código abierto, lo que significa que los desarrolladores pueden usarlo y desarrollarlo de forma gratuita.
Google sostiene que esto significa que introduce competencia.
Bethel dijo que “la mayoría de los usuarios de Android” utilizan tiendas de aplicaciones alternativas o descargan aplicaciones directamente desde sitios web de desarrolladores, y afirmó que hay muchas más aplicaciones disponibles para los usuarios de Android que dispositivos Apple.
“Actualmente existen 24.000 modelos de teléfonos Android de 1.300 fabricantes de teléfonos en todo el mundo, que se enfrentan a una feroz competencia de iOS en el Reino Unido”, afirmó.
Mientras tanto, Apple ha advertido que el Reino Unido podría perder el acceso a nuevas funciones, como ha ocurrido en la UE, a las que la empresa culpa por controlar la tecnología.
Por ejemplo, algunas funciones de Apple Intelligence que se han implementado en otras partes del mundo no están disponibles en la UE.
“Apple enfrenta una intensa competencia en todos los mercados en los que operamos y trabajamos incansablemente para crear los mejores productos, servicios y experiencias de usuario”, dijo la compañía en un comunicado.
“La adopción por parte del Reino Unido de reglas estilo U socavará a los usuarios con poca privacidad y seguridad, retraso en el acceso a nuevas funciones y una experiencia fragmentada y menos fluida”.
¿Pero qué grupo de consumidores? Las restricciones a los poderes de estas empresas en otros países “ya están ayudando a las empresas a innovar y dar a los consumidores más opciones”.
“Su dominio está causando ahora un daño real al limitar la elección de los consumidores y la competencia por las empresas”, afirmó Rocío Concha, su encargada de Política y Defensa.
