Startup de pago con sede en Bengaluru, TWID ha lanzado una aplicación UPI que permite a los usuarios pagar con tarjetas de crédito y programas de fidelización con sus puntos de recompensas congeladas.
La compañía ha creado una “red de pago” para el premio que se encuentra entre bancos, comerciantes y pasarelas de pago. Los usuarios vinculan sus cuentas de premio a través de la aplicación, que luego muestra todos los puntos disponibles de varios problemas o comerciantes de tarjetas de crédito en un solo lugar.
“En Twid, estamos en la misión de convertir los premios en una moneda real de elección”, dijo Amit Koshal, cofundador y CEO de TWED. “Nuestro objetivo es crear un ecosistema de pagos más flexible, intercalado e inclusivo, donde los clientes tienen más opciones y el negocio desbloquea más valores”.
Los clientes ahora pueden pagar un solo pago entre sus puntos de recompensas y dinero regular. Cuando los puntos de recompensas provienen de un programa bancario, el resto se proporciona a través de tarjetas (una tarjeta virtual segura y basada en el banco en UPI). Para el premio no bancario como Supercarens, inicialmente lanzado por Flipkart o el punto de equilibrio de Credit Point se proporciona directamente a través de UPI.
La aplicación TWID opera automáticamente todo esto: convierte puntos como valores de rupia, aplicado a su pago y administra la eliminación de antecedentes entre bancos, marcas y comerciantes. Para el usuario, el proceso se parece a cualquier pago de UPI ordinario, cubierto por recompensas, excepto parte de la factura.
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Los fundadores dicen que la ventaja competitiva de TWAD proviene de una infraestructura técnica de la factura personalizada. Los bancos indios y los programas de fidelización carecían de API para el saldo de puntos en tiempo real y la capacidad de liberación. TWID acordó crear estas API a los emisores e integrarlas en una plataforma unificada.
“Estas API nunca existieron en el país”, dijo Amit Koshal, cofundador y CEO. “Lo hemos logrado junto al banco”. Agregó que la compañía ahora tiene acceso a más de $ 2.2 mil millones de puntos en su red.
Consolidar con TW también está dando a los bancos una ventana de bajo costo para reasociar a los bancos con un cliente inactivo, la compañía menciona. Cuando un cliente usa sus puntos izquierdos para un comerciante como Mintra o Bookmish, el banco transacta a ese cliente. Para los Zarriers de tarjetas de crédito, el costo son los puntos que el banco ya es su búho, no el nuevo costo de marketing.
La nueva aplicación también identifica la desviación del modelo auténtico integrado antes de twed. Hasta ahora, la característica de “Pay Pay” de la compañía vive dentro de los pagos comerciales, así como además de las tarjetas y las opciones de UPI.
TWID ahora está trabajando con unos 15 bancos y emisores no bancarios, incluidos Bank inducido, Yes Bank, Bank of Baroda y Flipkart, Júpiter y Credit. La plataforma está conectada a más de 100,000 comerciantes, incluidos Swiggie, Geomart, Mecamitrip, Bookmish y McDonalds. En el único 2024, los clientes lanzaron aproximadamente 3 mil millones de puntos a través del sistema Tweed.
La nueva aplicación UPI también presenta un programa de lealtad nacional llamado TWID Stars, a través del cual los usuarios ganan puntos en cada transacción realizada por la aplicación. Aunque la compañía no reveló el valor de cada punto.
Establecido por Amit Koshal, I Sexth Bhatra y Amit Sharma en 2021, Twed recaudó $ 12 millones bajo Rakuten Capital y Google en 2022. La startup ha atraído la atención de los importantes inversores, incluida la selección XV (anteriormente Sikoia India Surge Program) y Jafco Asia. Google ha identificado TW como una inversión en su primera serie directa de su balance en la India.
Según las estimaciones de TWED, India produce un punto de recompensa anual de $ 5 mil millones, aunque compara $ 54 mil millones anuales en los Estados Unidos. La compañía ha visto la división de programas de premios como un problema mundial y ha indicado la expansión internacional, aunque ahora se centra en el mercado indio.
Kanishk Singh ha editado