- Alaska Airlines cancela vuelos debido a una importante interrupción de TI que afecta a más de 50.000 pasajeros
- La empresa niega el ciberataque; Se refiere a fallas del centro de datos y recuperación continua del sistema.
- En julio de 2025 se produjo una interrupción similar; Expertos externos ahora están revisando la resiliencia de la infraestructura.
Alaska Airlines se vio obligada a cancelar cientos de vuelos después de experimentar una “falla de TI que resultó en una parada en tierra de todo el sistema de los vuelos de Alaska y Horizon Air”.
Alaska Airlines confirmó la noticia en una actualización de estado publicada durante el fin de semana, diciendo que había habido una “falla” en su centro de datos principal. Negó que se tratara de un ciberataque o incidente externo similar:
“Una interrupción de TI no es un incidente de ciberseguridad”, afirmó. “La interrupción de TI no es un evento de ciberseguridad y no está relacionada con ningún otro evento”.
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Esto, sin relación con ningún otro evento, afectó a varios sistemas clave de Alaska Airlines que le permiten realizar diversas operaciones, agrega el anuncio. Como resultado, la empresa se vio obligada a dejar en tierra cientos de aviones.
“La seguridad de nuestros vuelos nunca se ha visto comprometida”, concluyó.
Muchos otros vuelos sufrieron retrasos y más de 50.000 pasajeros se vieron afectados por el incidente.
Aparentemente las operaciones se restauraron el viernes por la mañana, pero la compañía continuó trabajando durante el fin de semana para que volvieran a la “normalidad”.
Esta es la segunda interrupción importante que afecta a Alaska Airlines, un problema que se remonta a julio de 2025 y que obligó a la compañía a suspender sus vuelos.
“Después de una interrupción similar a principios de este año, tomamos medidas para reforzar nuestros sistemas, pero esta falla subraya el trabajo que queda por hacer para garantizar la estabilidad del sistema”, dijo la compañía en el anuncio.
“Estamos trayendo inmediatamente expertos técnicos externos para evaluar toda nuestra infraestructura de TI y garantizar que seamos lo más resistentes posible”.
La compañía no explicó la causa raíz, lo que llevó a los medios y a los investigadores a especular que fue obra del grupo de ransomware Scattered Spider, pero la aerolínea dice que no.
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