Ahmedabad, 30 de octubre: Adani Airport Holdings Limited (AAHL), una subsidiaria de Adani Enterprises Limited (AEL) y el mayor operador aeroportuario privado de la India, firmó el jueves una asociación estratégica con AIONOS, una empresa empresarial de InterGlobe y líder mundial en inteligencia artificial empresarial, para mejorar la experiencia de asistencia a los pasajeros en todos los aeropuertos de Adani.
En virtud de esta asociación, AIONOS implementará su plataforma patentada de inteligencia artificial, IntelliMate, para interacciones personalizadas y en tiempo real con los viajeros a través de voz, chat, web y dispositivos móviles. La colaboración tiene como objetivo introducir una solución de IA omnicanal y multilingüe diseñada para transformar la experiencia de asistencia a los pasajeros en todos los aeropuertos de Adani. Ingresos de Alphabet, tercer trimestre de 2025: el director ejecutivo, Sundar Pichai, anuncia el primer trimestre de 100 mil millones de dólares de Google-Parent, Gemini supera los 650 millones de MAU.
En virtud de esta asociación, AIONOS implementará su plataforma patentada de inteligencia artificial, IntelliMate, para interacciones personalizadas y en tiempo real con los viajeros a través de voz, chat, web y dispositivos móviles. El sistema de inteligencia artificial actuará como un conserje virtual 24 horas al día, 7 días a la semana, ayudando a los pasajeros con actualizaciones de vuelos, detalles de la puerta de embarque, seguimiento de equipaje, direcciones del aeropuerto e información de servicios, disponible en varios idiomas, incluidos inglés, hindi y dialectos regionales.
La plataforma impulsada por IA garantizará que los pasajeros reciban asistencia consistente y contextual en todos los puntos de contacto, reduciendo los tiempos de respuesta del servicio y mejorando la satisfacción del cliente. Su objetivo es hacer que los viajes sean más inclusivos proporcionando soporte lingüístico y de fácil acceso. La medida es parte de la estrategia más amplia de transformación digital de AAHL, que se centra en mejorar la conveniencia, el confort y la personalización para los pasajeros.
La visión digital de la compañía se basa en tres áreas clave: colaboración dentro del ecosistema aeroportuario para operaciones fluidas, brindar experiencias de alto nivel a los pasajeros y construir una infraestructura digital sólida para el futuro. “Nuestra visión es redefinir la experiencia del aeropuerto a través de una innovación inteligente y digital que ponga al pasajero en el centro”, dijo Arun Bansal, director ejecutivo de Adani Airport Holdings Limited.
“Con AIONOS, estamos dando un gran paso hacia la creación de un viaje fluido y personalizado en todos nuestros aeropuertos”, dijo Bansal, y agregó que junto con nuestras plataformas internas como aviio, Adani OneApp y Airport-in-a-Box, “estamos construyendo un ecosistema aeroportuario conectado y sostenible”. IPO de OpenAI de 1 billón de dólares: el fabricante de ChatGPT se está preparando para anunciar una de las mayores IPO a principios de 2026, valorando la empresa en hasta 1 billón de dólares.
CP Gurnani, cofundador y vicepresidente de AIONOS, añadió: “Estamos entusiasmados de asociarnos con AAHL en este viaje transformador. Esta colaboración refleja nuestro objetivo compartido de utilizar tecnologías avanzadas de IA para crear experiencias de cliente de clase mundial y ayudar a las empresas a alcanzar sus ambiciones digitales”. La asociación entre Adani Airports y AIONOS marca un hito importante en el sector de la aviación de la India
(La historia anterior se publicó por primera vez en LatestLY el 30 de octubre de 2025 a las 05:11 p. m. IST. Para obtener más noticias y actualizaciones sobre política, mundo, deportes, entretenimiento y estilo de vida, inicie sesión en nuestro sitio web lastly.com).
