27 de octubre (UPI) — Una azafata de Delta Air Lines desplegó accidentalmente el tobogán de emergencia del avión antes de despegar del Aeropuerto Internacional de Pittsburgh durante el fin de semana, lo que obligó a los pasajeros a cambiar su reserva y le costó a la aerolínea “hasta 200.000 dólares”.
A los pasajeros, que se dirigían a Salt Lake City en el Airbus A220-300, se les cambiaron las reservas para otros vuelos el sábado por la noche y el domingo por la mañana.
“Mientras se abría la puerta del avión, la tripulación inadvertidamente desplegó una puerta de emergencia en el PIT”, dijo un portavoz de Delta Air Lines en un comunicado. “Como resultado, a los clientes del vuelo de regreso de PIT a SLC se les cambiaron las reservas en otros vuelos de Delta a su destino esa misma tarde o la mañana siguiente”.
El costoso error podría costarle a la aerolínea “hasta 200.000 dólares” en alojamiento en hotel para los pasajeros y volver a embalar el tobogán, lo que puede costar 12.000 dólares, según el sitio web de la aerolínea simplificando.com. Otras fuentes de la industria cifran el coste de reembalar un tobogán de emergencia en los modelos Airbus A220 entre 50.000 y 100.000 dólares.
La azafata dijo a los pasajeros que tenía 26 años de experiencia en vuelo y admitió que accidentalmente levantó la manija de la puerta mientras armaba el avión para la salida, lo que provocó que se inflara el tobogán de emergencia.
“Se disculpó y estaba bastante molesto, como se mencionó en sus 26 años de carrera, eso nunca sucedió”, dijo un pasajero.
Los toboganes de emergencia están diseñados para desplegarse completamente en segundos para llevar a los pasajeros a un lugar seguro lo más rápido posible. En este caso se produce un deslizamiento contra el puente de reacción. Esto dejó a los pasajeros atrapados dentro del avión durante más de una hora mientras los ingenieros trabajaban para desmantelarlo.
