Optus y Telstra pronto tendrán que informar en tiempo real cuando se produzca una interrupción triple 0 en sus redes mientras el gobierno albanés, en apuros, continúa su represión contra las telecomunicaciones después del fatal fallo de Optus en septiembre.
La ministra de Comunicaciones, Annika Wells, escribió a la Autoridad Australiana de Comunicaciones y Medios (ACMA) para informarles que quiere mejorar la transparencia de los feriados en el sector de las telecomunicaciones.
Utilizando sus poderes bajo la ley, Wells emitirá una nueva directiva para ordenar a las empresas de telecomunicaciones que mantengan un registro público de cortes de red, que informará en tiempo real.
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En la carta, Wells escribe: “Un registro público de cortes de red aumentará la transparencia y la responsabilidad con respecto a los cortes y los impactos relacionados en el acceso a Triple Zero”.
La ACMA y las empresas de telecomunicaciones deberán resolver algunos de los detalles de cómo funcionará el registro.
Se acerca la investigación del Senado
La carta de Wells llega mientras los Verdes y la Coalición están tomando medidas para llevar a cabo una investigación en el Senado sobre una falla triple-0 de Optus en septiembre que cobró tres vidas cuando se cortaron los servicios en Australia Occidental, Australia del Sur y partes de Nueva Gales del Sur.
El martes por la mañana se realizará una votación en el Senado y los partidos de la oposición tienen los números.
La senadora de los Verdes del Sur de Australia, Sarah Hanson-Young, dice que la investigación analizará seriamente los problemas relacionados con la interrupción, que implicó importantes problemas de comunicación entre la empresa de telecomunicaciones y el gobierno, y hará que Optus rinda cuentas sugiriendo un camino para futuras reformas.
“Triple-0 es un servicio esencial y el Gobierno debe garantizar que cuando los australianos necesiten pedir ayuda, alguien responda”, dijo Hanson-Young.
La senadora liberal Sarah Henderson dice que la investigación es vital para descubrir la verdad sobre lo que salió mal con este servicio crítico.
“Después de engañar a los australianos sobre cuándo su oficina se enteró por primera vez del apagón, la desafortunada ministra de Comunicaciones del Partido Laborista, Annika Wells, también debe comparecer ante la investigación. Depende del ministro hacer lo correcto en interés nacional y proporcionar pruebas”, dijo Henderson.
“El papel del ministro a la hora de garantizar la integridad, la resiliencia y la confianza pública en el sistema triple-0 es fundamental para nuestra investigación.
“La investigación del gobierno por parte de su propio regulador, la Autoridad Australiana de Comunicaciones y Medios de Comunicación, es lamentablemente inadecuada y está plagada de conflictos de intereses. A instancias del ministro, la ACMA retrasó seis meses las normas más estrictas sobre el servicio de llamadas de emergencia para los operadores, con graves consecuencias.
“El pueblo australiano merece algo mucho mejor que esto”.
