El jugador de farmacia en línea Tata 1mg ingresó al segmento de cuidado de mascotas con el lanzamiento de PawnNPurrs, una nueva categoría de medicamentos y suplementos para mascotas disponible en su aplicación existente.
La expansión marca la decisión de la compañía de ampliar su oferta de atención médica para incluir mascotas, lo que refleja la creciente demanda en las zonas urbanas de la India.
El actor con sede en Gurugram planea aprovechar sus fortalezas establecidas en abastecimiento, cadena de suministro y logística de cadena de frío para garantizar la entrega a domicilio segura y oportuna de productos para el cuidado de mascotas.
“El mercado es grande, los puntos débiles son reales y los márgenes son fuertes. Esperamos dominar este impulso y construir una línea de negocios bastante grande”, dijo Prashant Tandon, fundador y director ejecutivo de Tata 1mg. tu historia.
El servicio se centrará en una variedad de medicamentos y suplementos para mascotas con receta (aquellos que requieren receta médica). También se expandirá a las mejores marcas de alimentación y decoración.
El servicio se implementará en toda la India a través de 22.000 códigos PIN y se planea que los productos estén disponibles en las tiendas minoristas de Tata 1mg y otros canales de ventas. Por el momento no hay planes para desarrollar una aplicación independiente para la oferta.
“Al evaluar esta oportunidad, encontramos varios puntos débiles de los consumidores que se ajustan a nuestra plataforma principal: dificultad para encontrar un inventario completo, falta de entrega a domicilio confiable, preocupaciones sobre la autenticidad de los medicamentos: desafíos que también hemos abordado con éxito en nuestro negocio farmacéutico principal”, agregó Tandon.
Los pares de 1mg, NetMeds, PharmEasy y Apollo24/7, ya ofrecen algún tipo de variedad de alimentos para mascotas en sus plataformas, junto con medicamentos, accesorios y suplementos de venta libre. Otros jugadores en el espacio del cuidado de mascotas incluyen Heads Up for Tails, Drools, Supertail y Dr. Paws.
Sobre la posibilidad de lanzar productos de marca privada, Tandon dijo que la compañía “evaluará y aprenderá más a medida que hagamos crecer este segmento. Creo que puede haber alguna oportunidad para crear productos que aborden puntos débiles únicos; sin embargo, en Tata 1mg, siempre dedicamos mucho tiempo a aprender y comprender los puntos débiles clave y si podemos abordarlos de manera efectiva. Estamos aprendiendo activamente en este momento”.
El servicio abordará cuestiones clave como la entrega a domicilio limitada y las consultas veterinarias, así como el inventario limitado en las farmacias, lo que obligará a los dueños de mascotas a buscar múltiples lugares para obtener alimentos, suplementos y medicamentos. Esto permitirá a la entidad de Tata Group ingresar al mercado de cuidado de mascotas de 7.500 millones de rupias de la India. Dentro del cuidado de mascotas, planea centrarse inicialmente en el segmento de suplementos y medicamentos para mascotas de 1.500 millones de rupias.
Tata 1mg, adquirida por Tata Group en 2021, opera un negocio completo de atención médica ambulatoria que ofrece diagnósticos, teleconsultas, ofertas de marcas privadas, entrega acelerada de medicamentos, además de atención médica institucional y minorista fuera de línea.
Editado por Afirunisa Kankudati.
