Washington DC, 21 de octubre: Amazon anunció el lunes (hora local) que sus sistemas están en gran parte nuevamente en línea después de una importante interrupción causada por problemas técnicos en su división de computación en la nube, Amazon Web Services (AWS), informó CNN. Aunque la compañía informó que había “mitigado completamente” el problema, los usuarios continuaron experimentando retrasos residuales en varios servicios. Según CNN, la interrupción que comenzó de la noche a la mañana derribó temporalmente numerosos sitios web, aplicaciones y plataformas digitales esenciales de alto perfil en todo el mundo.
Aplicaciones de redes sociales como Snapchat y Facebook, plataformas de juegos como Fortnite y Roblox, servicios de streaming como Disney+ y Hulu, y servicios críticos como Delta Air Lines, United Airlines y McDonald’s experimentaron fallas en el servicio. Las instituciones financieras y las plataformas criptográficas, incluida Coinbase, también han informado de interrupciones. Varios dispositivos domésticos inteligentes conectados a través del ecosistema de la empresa de inteligencia artificial Perplexity y Amazon también se vieron afectados, informó CNN.
Según CNN, AWS confirmó a la 1:26 am ET (10:56 am IST) que estaba experimentando “tasas de error significativas en las solicitudes”. Posteriormente, el problema se identificó como una falla en el Sistema de Nombres de Dominio (DNS), que actúa como directorio de direcciones de Internet, convirtiendo dominios web fáciles de usar en direcciones IP numéricas comprendidas por los servidores. Aunque los datos estaban protegidos, los usuarios no podían acceder a ellos, aislando efectivamente muchas aplicaciones de sus sistemas back-end, informó CNN. A las 6:35 am ET (4:05 pm IST), Amazon confirmó que el problema de DNS se había resuelto.
La compañía recomendó que las empresas afectadas restablezcan completamente su caché, el almacenamiento temporal utilizado para acelerar el servicio. AWS también dijo que estaba monitoreando problemas persistentes que afectan a otros servicios, incluido EC2, una plataforma de servidor virtual crítica para muchas aplicaciones comerciales, informó CNN. Durante la interrupción, varias empresas recurrieron a las redes sociales para actualizar y tranquilizar a sus usuarios. Coinbase ha confirmado que todos los fondos de los clientes están seguros, mientras que Perplexity AI reconoció la interrupción y la atribuyó a problemas de infraestructura de AWS.
A lo largo del proceso de recuperación, AWS proporcionó actualizaciones en su panel oficial de estado del servicio, señalando en un momento que había identificado la causa raíz y estaba siguiendo “múltiples caminos paralelos” para acelerar la recuperación. Aunque la compañía aún no ha publicado todos los detalles sobre la causa de la interrupción, se espera que publique un informe post mortem completo en los próximos días, según informó CNN. El analista de tecnología Lance Ulanoff le dijo a CNN sobre la gravedad del incidente y destacó el papel central de AWS en el suministro de gran parte de Internet.
Explicó que los dispositivos inteligentes y los servicios digitales modernos dependen de una conectividad ininterrumpida, y cuando un proveedor clave como AWS se desconecta, los efectos en cadena son inmediatos y generalizados. Los expertos de la industria estiman que el impacto financiero del cierre temporal podría ascender a cientos de miles de millones de dólares en todo el mundo, dada la escala de la interrupción y la cantidad de servicios afectados, según CNN. AWS, creado originalmente para administrar la capacidad del servidor de Amazon durante períodos de alto tráfico, se ha convertido en una de las plataformas de computación en la nube más grandes del mundo, que presta servicios a gobiernos, bancos, empresas de medios, nuevas empresas y corporaciones multinacionales por igual.
(La historia anterior está verificada y escrita por el personal de ANI. ANI es la principal agencia de noticias multimedia del sur de Asia con más de 100 oficinas en India, el sur de Asia y en todo el mundo. ANI le ofrece las últimas noticias sobre política y actualidad, deportes, salud, fitness, entretenimiento y noticias en India y en todo el mundo. Las opiniones anteriores no se reflejan en las últimas publicaciones)
