Ilustración del dinero en rupias. Foto: Ricardo/JPNN.com
jpnn.comYAKARTA – La Autoridad de Servicios Financieros (FSA) ha revelado las causas del alto índice de reclamaciones de seguros generales y reaseguros en las líneas de negocio de crédito.
El director ejecutivo del supervisor de seguros, garantías y fondos de pensiones de la OJK, Ogi Prastomijono, dijo que las reclamaciones de seguros se registraron en un nivel del 85,56 por ciento hasta octubre de 2025.
“El potencial de reclamaciones bajo líneas de seguro de crédito está influenciado, entre otras cosas, por la calidad de la cartera de crédito asegurada, la dinámica de las condiciones económicas, así como las prácticas de suscripción y la fijación de tarifas para algunos productos”, dijo Ogi Prastomijono, citado el domingo (28/12).
Para responder a esto, Ogi aseguró que el OJK alentara a las compañías de seguros a fortalecer la disciplina de suscripción, aplicar precios actuariales adecuados y respetar las disposiciones de reserva.
Además, mediante POJK 20/2023, se implementó un mecanismo de reparto de riesgos con los proveedores de crédito, de modo que la gestión de riesgos en los productos de seguro de crédito sea más equilibrada y sostenible.
Los ingresos por primas de seguros y reaseguros generales por líneas de negocio de crédito se registraron por un monto de 19,67 billones de IDR, con reclamaciones de 16,83 billones de IDR a octubre de 2025, por lo que el índice de siniestralidad de las líneas de negocio de crédito se registró en 85,56 por ciento.
“Este ratio todavía refleja el potencial de presión de riesgo en la línea de seguro de crédito”, explicó Augie.
Luego, en el tercer trimestre de 2025, la tasa de reclamaciones de seguros médicos fue del 79,3 por ciento, y en la mayoría de las demás líneas de negocio todavía está por debajo del 50 por ciento o por debajo del promedio de la industria.
